弱小ネットショップの奮闘記♪

小さな会社で、ネットショップを運営しています。他愛も無い日記とともに、商品を紹介しています。

Amazonが返品ポリシーを厳格化

今日の昼休みに、ご飯を食べながらYahooニュースを見てたら…

 

Amazon.co.jpが返品ポリシーを厳格化 使用・開封済みは返金額50%に、使用済みの服は返品不可」

 

ってニュースがありました。

(リンクしてません…。探せばすぐ見つかる記事だと思います…)

 

簡単にまとめると…

・使用済みは返品を受けません。

・開封済みは半額の返金です。

 

こんな感じですかね。

 

この事に関しては、賛否両論みたいですね。

消費者の立場からすれば、反対でしょうし、販売者の立場からすれば拍手喝采でしょうね…w

 

っていうかね…。今まで、どんな使用済みでも全額返金してた事が異常だと思うんですが…(´・ω・`)

 

 

他の業界は知りませんが、靴業界は酷いよ~w

 

「何年履いたの?」

っていうくらいボロボロになった靴を平気で返品してきますね。

お店も、お客さんと喧嘩したくない&メーカーに返品すれば損しない。っていう方程式で返品を受け放題です。

 

全てのお店がそんな対応とは言いませんが…

まぁ、そんなお店が多いですね…

 

不良品が混ざってた場合は、本当に申し訳ないと思いますし、全力で対応しますが、悪質な返品をしてくる人(あえて「お客さん」とは書きません)は、もうちょっと世間の常識を考えてほしいですね。

 

グダグダ書きましたが、販売者の立場からすれば、「返品ポリシーの厳格化」には賛成であり、そんな事を明文化しないといけない状況に憂いを感じます。

 

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